HCD-Netセミナー名古屋#6 XB法を学びました。

9月19日(土)はHCD-Netのセミナー参加しました。2012年の名古屋セミナーとしては6回目、今年最後のセミナーでした。

テーマは「XB（クロスビー）法」。名前と「感動体験をうんぬん」程度のことは知っていて、もっと知りたいと思い参加しました。

感想を書いておきます。

XB法でなにができるのか？

まずアイデアの発想手法である、と。新機能企画、サービス企画、広報戦略、店舗計画などのアイデア出しの際に力を発揮するとのことでした。

概要は、Webサイトにまとめられています。

• XB法 | U'eyes Design Inc.

ちなみに、今回のワークショップでは、「人生を豊かにする記録手法」というテーマでした。ということは、逆に考えると「記録を伴う、サービスなり商品の企画ができる」ということでしょうか。

手順はわかりました。が・・・

講師の三澤先生の進行のもと、XB法の手順を体験しました。すると、それなりにすんなりと進めることができ、「人生を豊かにする記録手法」を踏まえたサービスを企画し、その他ービスの体験シナリオを書くところまではできました。

---

---

と、これでわかった気になってはいけない、と。帰りの電車の中でボンヤリ考えていたわけですが、先生のお膳立てがあった上で今回の成果物があります。もし、これを自分で使ってみようとした場合、どうしたらいいのでしょう？あわわ、なにからはじめたらよいのか。。

もうひとつ、先生のファシリテーション力があってこそのXB法だと思わせる逸話があります。

セミナーの締めに参考として挙げられていた記事です。実際のXB法を利用して実在する商品を企画した時の様子が書かれています。

• 居酒屋の壁がポストイットで埋まっていく飲み会（XBの専門家に会いました：後編）: 石井力重の活動報告

この記事を書いた石井さんも、折にふれて三澤先生のファシリテーション力について書かれています。

問題は、問いの立て方

ちょっと実験です。たとえば、

ネットで野菜を販売する際に、新しい付加価値を付ける

というお題があった場合にはどうしたらいいのか？

むむむ。。

そもそも、「美味しいものを食べる」というのは、7つの感動体験のうちのどれにあたるのか？

うーーん。

ひとつだけがあてはまる訳ではないのか。どの感動体験かを選ぶかで、企画の方向性にも影響してくるのかも。

• 「G1 効果抜群のユーティリティ」であれば、「こんな手軽においしい野菜料理が味わえるのか！」という感動体験。
• 「G2 目からウロコの新体験」であれば、「こんなおいしい野菜があったのか！」とか「こんな食べ方だとこんな味がするのか！」という感動体験。

というように。

7つの感動体験から、企画の方向性を決める。G2にしたとしたら、「新しい感動が味わえる家庭での野菜の食べ方」というテーマでXB法をする。

なんとなくわかってきたような、やっぱりわからないような・・・。

体験が先！！

セミナーのまとめでもありましたが、XB法のよいところは人の体験にまずフォーカスできるところだと思いました。

ともすると、「儲けたい！」だとか、「これがあるから何か売りたい！」から企画がはじまってしまうことって、往々にしてあると思います。そこに「まった」をかけられるのがXB法のいいところではないかと。

ちょっと中途半端になってしまいましたが、これにてセミナーの感想とさせていただきますm(._.)m

参考リンク

• XB法 | U'eyes Design Inc.
• Naoka misawa, User experience designer at Glagrid inc. | SlideShare
• 居酒屋の壁がポストイットで埋まっていく飲み会（XBの専門家に会いました：後編）: 石井力重の活動報告
• アイデア発想 iPhoneアプリ - 独りブレスト！『発想会議』 | U'eyes Design Inc.
• ノートタイプのホワイトボード 「NUboard 」

---