『WEBサイト制作者のためのHCD（人間中心設計）の理解 in 名古屋』第1回に参加しました

この記事は筆者によるセミナーの感想です。内容については、個人の主観が入っている部分や、間違って理解している部分もがあるかと思いますが、ご了承の上お読みください。

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前回の WCAN で紹介されていたセミナー、
「WEBサイト制作者のためのHCD(人間中心設計)の理解」。
なんだかおもしろそうだなと思い参加してきました。

なんの予備知識もなく参加したのですが、
とてもスムーズに自分の中に入ってくる内容で
講義、ワークショップともに楽しく参加できました。

こういったセミナーに参加すると、いままで自分の中にまったく
なかった概念が吸収できるというのがなんともうれしく、
その後の物の見方が変わります。
とはいえ、それを自分の中に留めておいてその後に生かすのが
なかなか難しいのですが…。

第一部 : 講義

第一回ということで、そもそも HCD とはなんなのか、
またその手法についての大まかな概要の説明でした。
導入部分ということですが、それだけでも興味を持つには
十分な内容でした。

講師

浅野 智先生

ブログ : 情報デザイン研究室

ぶっきらぼうだけど丁寧に教えていただける
おしゃれなおじさまでした。

HCD (人間中心設計) とは…

現在、世の中にそんざいする道具は
「液晶 + なんらかのインターフェース (ボタン)」
でできてるものがすごく多い。

それらは直感的に操作することが難しく
使い方を習得するのに大変な時間と労力がかかる。
その使いにくさは、作ったひとの責任である。

その使いにくい道具を使いやすいものにするための手法が
HCD である。

と、自分なりにこのような理解をしました。

まだまだ日進月歩の新しい分野で変化の過渡期であるとのこと。
欧米ではけっこう当たり前のものだそうで、
アップルコンピュータなんかはこういったことを突き詰めていって
iPhone や iPad なんかを生み出したんじゃないか、
なんてことを思いました。

具体的な手法についての説明は、初めて聞く専門用語が
多かった (そのへんは人間中心じゃないなあ) んですが、内容自体は
理解しやすくスムーズに入ってくるものでした。

余談ですが、「自然のレッスン」を愛するぼく個人としては
「人間中心」という言葉が好きではない、というか
聞いただけでアレルギー反応だったんですが
そうゆう意味ではないですね…。

でも、人間優先設計をどれだけ追求したとしても 自然のことを考慮しないものはうまくいかないのでは と思います。

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第二部 : ワークショップ

「もし利き手を使えない状態でバントエイドを貼ったら」

というお題から、現状のバンドエイドの問題点を探し、
改善案を見つけるというユニークなものでした。

5人一組のチームでわいわいと、戸惑いながらもすすめました。
話し合いは座らずに「プレスト」形式で。

やっぱりここでもきたブレスト。
なにかしらうまくいっているところはブレストですね。
ここまでくるとポストイットが日本の経済を救うんじゃないか
とまで思ってしまう。

ブレスト用にカスタマイズされたポストイットなんか
発売したら意外と需要あるんじゃないだろうか。

話はそれましたが、慣れないなりにもなんとかすすめて
改善案をもりこんだ商品を発表するところまでできました。
個人的に反省点だらけだったんですが、先生曰くとにかく
「まずはやってみることが大事」と励まして (なぐさめて？) いただきました。

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まとめ

今回先生のお話でひたすら繰り返されていたような気がしますが、
なにかを考えるときにものの方に原因を求めない、ということ。
タイトルの「人間中心」にあるように使う人がどうしたいか
という観点からものごとを進めましょう、ということでした。

タイトルに「WEB 制作者のための」とつきますが、
商品を企画してる人や接客業をしてる人にもためになる
内容だったんじゃないかと思います。

全5回とのことなので、皆勤賞目指してがんばりたいです。

また、講師の浅野先生、主催・運営のモンキークスさん
トライデントのみなさん、貴重な機会をありがとうございました。

参考サイト

• 情報デザイン研究室
• 『WEBサイト制作者のためのHCD（人間中心設計）の理解 in 名古屋』
• Twitterハッシュタグ : #hcd_ngo

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